編者按:
“我在人民廣場(chǎng)吃著炸雞,而此時(shí)此刻你在哪里……”人民廣場(chǎng)承載了多少襄陽(yáng)人的回憶。走!去人民廣場(chǎng)KTV唱歌,吃燒烤、雞絲涼面,打臺(tái)球,溜冰,蹦迪……一個(gè)個(gè)記憶符號(hào)是否出現(xiàn)在腦海中。襄江商場(chǎng)在這個(gè)特殊的地理位置上一待就是五十余載,見(jiàn)證了樊城商圈的變遷和時(shí)代的發(fā)展。
襄陽(yáng)的城市格局自古便呈現(xiàn)出“南城北市”的特點(diǎn)。傍水而生的樊城,憑借其得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和厚重的人文底蘊(yùn),在襄陽(yáng)商業(yè)版圖上,占據(jù)著重要位置。樊城眾多商業(yè)地標(biāo)中,襄江商場(chǎng)猶如一顆璀璨明珠,承載著這座城市的繁華記憶與商業(yè)情懷。
2024年12月5日,第五批“湖北老字號(hào)”名單出爐,襄江商場(chǎng)入圍。襄江商場(chǎng)經(jīng)歷了歲月的洗禮與市場(chǎng)的考驗(yàn)后,涅槃重生,以嶄新姿態(tài)上演榮耀歸來(lái)。
變中求生 重現(xiàn)昔日輝煌
你記住一座城的方式是什么?一條江、一條街、一個(gè)人,還是一個(gè)獨(dú)具特色的地標(biāo)?
對(duì)于襄陽(yáng)人來(lái)說(shuō),自帶懷舊濾鏡的襄江商場(chǎng),便是那個(gè)承載著城市記憶與人文情懷的獨(dú)特地標(biāo)。
20世紀(jì)70年代初,隨著全市第一座大型零售百貨商場(chǎng)在人民廣場(chǎng)商圈拔地而起,關(guān)于“老襄江”的記憶,便開(kāi)始依托襄陽(yáng)的“城市客廳”生根發(fā)芽。
以“襄江”為商場(chǎng)命名,寄托著襄陽(yáng)人的鄉(xiāng)愁,更彰顯著對(duì)本土企業(yè)的認(rèn)同與期望。
1975年,襄江商場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積達(dá)到2200平方米,營(yíng)業(yè)額超過(guò)700萬(wàn)元。那時(shí)的襄江商場(chǎng),為那個(gè)年代的襄陽(yáng)人留下了諸多難忘的時(shí)光。1988年,襄江商場(chǎng)兼并市紡織品公司鹿角門(mén)商店、市副食品公司鹿角門(mén)和長(zhǎng)征路售貨亭;1991年兼并市晶華服裝廠(chǎng)和襄江飲料廠(chǎng);1993年改制為股份制企業(yè);1995年,投資6000多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)原市體育館,將其改造成新襄江商場(chǎng)大樓,與老襄江商場(chǎng)、地城商場(chǎng)形成了相距不到百米的商業(yè)“金三角”。
輝煌時(shí)期,襄江商場(chǎng)獲得了“省級(jí)先進(jìn)企業(yè)”“全省經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),成為我市當(dāng)之無(wú)愧的商業(yè)發(fā)展排頭兵。
作為“老襄江”的員工,省級(jí)勞模焦月華即使時(shí)隔多年,每當(dāng)提及那段光輝歲月,眼中依然閃爍著光芒?!捌鸪?,襄江商場(chǎng)邊上還是菜地。后來(lái),商圈如漣漪般向四周不斷擴(kuò)展。每逢有新商品上架,就如同過(guò)年一般,人們簇?fù)淼缴虉?chǎng)的柜臺(tái)前。一句‘走!去襄江商場(chǎng)買(mǎi)衣裳’,成為那個(gè)年代襄陽(yáng)人的時(shí)尚口號(hào)與獨(dú)家記憶?!苯乖氯A說(shuō)。
然而,隨著消費(fèi)市場(chǎng)的變革,城市的升級(jí)更新,新興商業(yè)綜合體如雨后春筍般出現(xiàn),這讓傳統(tǒng)商圈開(kāi)始面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局較零散,難以形成強(qiáng)大的集聚效應(yīng);商業(yè)設(shè)施建設(shè)滯后,無(wú)法滿(mǎn)足人們?nèi)找娑鄻踊南M(fèi)需求;可開(kāi)發(fā)擴(kuò)展的空間有限,未來(lái)發(fā)展受阻……諸多因素疊加之下,襄江商場(chǎng)開(kāi)始舉步維艱,陷入低谷,直至2011年6月關(guān)門(mén)歇業(yè)。
停業(yè)十余年,兩棟大樓近萬(wàn)平方米國(guó)有資產(chǎn)僅靠外圍部分門(mén)面出租維持運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)難以為繼。
生死關(guān)頭,如何盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn),破局重生?成了亟待解決的問(wèn)題。
2022年,在市委、市政府的高度重視和深切關(guān)心下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子在國(guó)資委的帶領(lǐng)、支持下,開(kāi)始了對(duì)襄江商場(chǎng)的改造。
樓宇,作為招商工作的堅(jiān)實(shí)基石,承載著歷史記憶與商業(yè)潛力。然而,彼時(shí)的東樓一片破敗,盡顯歲月的滄桑。
從對(duì)東樓房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行安全加固,到對(duì)外立面進(jìn)行全面維修改造,再到全方位排除各類(lèi)安全隱患……面對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)艱難的挑戰(zhàn),襄江人勇往直前,從未退縮。
如今,涅槃重生的東樓,帶著全新的姿態(tài)回歸,向久別的“老襄陽(yáng)”們輕輕說(shuō)道:“我回來(lái)了!”
創(chuàng)新發(fā)展 深挖城市記憶
五十余載風(fēng)雨兼程,置身于時(shí)代洪流與市場(chǎng)發(fā)展浪潮中的襄江商場(chǎng),幾經(jīng)浮沉,勇往直前,憑借著一股不服輸?shù)捻g勁兒,守著骨子里的那份倔強(qiáng)。
新消費(fèi)時(shí)代,當(dāng)“千城一面”的“大盒子”商業(yè)模式已現(xiàn)疲態(tài),老商場(chǎng)的復(fù)興之路正悄然鋪展。
“一會(huì)兒到哪兒見(jiàn)?”“人民廣場(chǎng)肯德基唄!”曾幾何時(shí),這句簡(jiǎn)單的約定承載了無(wú)數(shù)襄陽(yáng)人的“匆匆那年”。雖然承載記憶的肯德基人民廣場(chǎng)店已與人們告別,但煥新開(kāi)啟的肯德基襄江商場(chǎng)店又在這熟悉的老商圈,續(xù)寫(xiě)著新故事。
聽(tīng)著音樂(lè),坐在肯德基的落地窗前,欣賞著窗外的“巨型玫瑰花束(樹(shù))”,浪漫,在這一刻具象化了。
招商,是商場(chǎng)重啟計(jì)劃的關(guān)鍵一環(huán)。在反復(fù)的市場(chǎng)調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)論證后,襄江商場(chǎng)以特色商業(yè)為引擎,通過(guò)塑造差異化、提升辨識(shí)度的戰(zhàn)略路徑,于商業(yè)駭浪中另辟蹊徑。
一面引進(jìn)肯德基、元祖、良品鋪?zhàn)拥壬钍芟M(fèi)者喜愛(ài)的知名快消品牌,為商場(chǎng)帶來(lái)穩(wěn)定客流的同時(shí),極大地提升了商場(chǎng)整體品牌形象;一面展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng),牽手本土企業(yè),雙向奔赴,合作共贏(yíng),讓“老襄江”變得“更襄陽(yáng)”。
吉陽(yáng)酒店海洋之心宴會(huì)廳
2024年11月23日,一場(chǎng)別開(kāi)生面的婚禮發(fā)布會(huì)在襄江城市廣場(chǎng)內(nèi)的吉陽(yáng)酒店舉行。新穎華麗的婚慶服飾、炫目的燈光、精美的頭飾,吸引了眾多年輕人的目光。這背后,源于“老襄江”與吉陽(yáng)酒店的牽手。在雙方的共同努力下,空置多年的老體育館搖身一變,成為集多種功能于一體的一站式時(shí)尚宴會(huì)廳,可同時(shí)承接4場(chǎng)大型宴會(huì),滿(mǎn)足不同客戶(hù)的多樣化需求。酒店里多元業(yè)態(tài)如同靈動(dòng)的旋律,正打造消費(fèi)新熱點(diǎn),奏響“老襄江”的新樂(lè)章。
夜幕降臨,華燈初上,在城市集美潮玩新地標(biāo)——H空間PartyK,夜生活被重新定義。這里摒棄了傳統(tǒng)娛樂(lè)場(chǎng)所的固有局限,巧妙將商務(wù)KTV、酒吧、轟趴派對(duì)等多種元素融于一體,為年輕人構(gòu)筑起理想的娛樂(lè)烏托邦。在這里,顧客不僅能一展歌喉,還能根據(jù)個(gè)性化需求,享受生日、婚禮、企業(yè)聚會(huì)等定制派對(duì)服務(wù)。
與襄江城市廣場(chǎng)隔路相望的“一丁甜酒”,一面用老味道喚醒襄陽(yáng)人的味蕾記憶;一面用“勞動(dòng)街批發(fā)部”“婚姻介紹所”等滿(mǎn)載懷舊情愫的老招牌,錯(cuò)落有致地裝點(diǎn)后院,巧妙復(fù)刻出20世紀(jì)80年代霓虹燈下的市井模樣,以襄陽(yáng)版“文和友”的姿態(tài),悄然點(diǎn)亮老商圈的夜經(jīng)濟(jì)。
而作為省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目和“湖北老字號(hào)”品牌,熊銀匠也在“老襄江”里綻放著新生命。在熊銀匠中國(guó)金銀工坊襄陽(yáng)老金鋪首店里,老字號(hào)品牌堅(jiān)持傳統(tǒng)工藝與創(chuàng)新發(fā)展相融合的模式,吸引消費(fèi)者紛至沓來(lái)。店內(nèi),制作區(qū)、產(chǎn)品區(qū)、休閑區(qū)一應(yīng)俱全。陪心愛(ài)的人一起沉浸式定制珠寶,其間還能拎起錘子,過(guò)把“工匠癮”。這種全新的購(gòu)物體驗(yàn),將消費(fèi)者的情緒價(jià)值直接拉滿(mǎn)。
此外,被譽(yù)為“襄陽(yáng)人的首飾盒”的金蘭首飾,擁有粉條湯、腸子湯等知名地道小吃的24小時(shí)餐飲文化一條街——東風(fēng)路……這些鐫刻著古城往昔記憶、承載著襄陽(yáng)人情感的老字號(hào)、老品牌,正在“新襄江”的舞臺(tái)上,拔節(jié)生長(zhǎng),于城市的經(jīng)濟(jì)版圖與文化脈絡(luò)中,深深扎根,喚醒更多城市記憶。
騰籠換鳥(niǎo) 精雕服務(wù)品質(zhì)
一座城市的繁華,仰賴(lài)“新”活力的注入,而“新”發(fā)展的歷程,離不開(kāi)“老”根基的支撐。
在淘汰、升級(jí)舊有業(yè)態(tài),全力塑造“玩在人民廣場(chǎng)”新體驗(yàn)的進(jìn)程中,襄江商場(chǎng)正以煥然一新的姿態(tài),重新定義城市休閑商業(yè)的邊界。
書(shū)店是城市的一盞燈,不僅點(diǎn)亮了閱讀空間,也點(diǎn)燃了人文生活的絢爛煙火。作為襄陽(yáng)本土超大民營(yíng)書(shū)店——長(zhǎng)虹書(shū)店匠心獨(dú)運(yùn),在“老襄江”里,精心雕琢出一個(gè)沉浸式閱讀體驗(yàn)空間。從書(shū)頁(yè)的翻動(dòng)到咖啡的香氣,從靜謐的閱讀角到活躍的分享會(huì),每一個(gè)角落都散發(fā)著文藝的氣息,吸引著眾多讀者與潮流追逐者前來(lái)打卡,品味這里的獨(dú)特浪漫。
商場(chǎng)內(nèi),襄陽(yáng)地區(qū)一家全功能、智能城市展廳——海信城市展廳,更是為顧客提供更加全面和智能的服務(wù)新體驗(yàn)。此外,襄江商場(chǎng)還特意引入了茶空間、樂(lè)逍遙休閑俱樂(lè)部等休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài),構(gòu)建了一站式商務(wù)休閑體驗(yàn)。
城市在成長(zhǎng),“襄江”亦在成長(zhǎng)。
今年,襄江商場(chǎng)將啟動(dòng)修舊如舊的商業(yè)計(jì)劃,同時(shí),在街區(qū)內(nèi)引進(jìn)咖啡館、酒吧等業(yè)態(tài),讓“老襄江”再次成為年輕人心中的潮流新地標(biāo)。
在提升品牌影響力與拓展多元業(yè)態(tài)的同時(shí),襄江商場(chǎng)深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于商場(chǎng)發(fā)展的重要性。本著“服務(wù)至上,客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,襄江商場(chǎng)積極踐行全方位的升級(jí)服務(wù)策略,從事前溝通到裝修配合,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部?jī)?yōu)化,每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心雕琢,通過(guò)發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,協(xié)助商戶(hù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)且可持續(xù)發(fā)展。
2024年8月,為配合“曉禾培訓(xùn)教育”的進(jìn)駐,襄江商場(chǎng)全體員工在三伏天將東樓辦公室遷至老場(chǎng)地。
面對(duì)公司員工年齡結(jié)構(gòu)偏大,管理思想相對(duì)傳統(tǒng)的問(wèn)題,襄江商場(chǎng)多次組織員工赴上海、北京、深圳、杭州等商業(yè)發(fā)達(dá)的城市參觀(guān)學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)地考察,員工拓寬了視野,轉(zhuǎn)變了固有觀(guān)念,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式與管理經(jīng)驗(yàn),為公司的創(chuàng)新發(fā)展注入了新活力。
“惟改革者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟改革創(chuàng)新者勝。”在商圈多極化的當(dāng)下,襄江商場(chǎng)將在市國(guó)資委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在省商務(wù)廳、市商務(wù)局等行業(yè)指導(dǎo)單位的大力支持下,進(jìn)一步盤(pán)活低效無(wú)效資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值;進(jìn)一步做好東樓的安全加固、消防設(shè)施完善以及電力改造增容工程;進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,拓展?fàn)I銷(xiāo)場(chǎng)景,精心打造獨(dú)具魅力的網(wǎng)紅停車(chē)場(chǎng);進(jìn)一步發(fā)揮老商場(chǎng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和文化核心優(yōu)勢(shì),整合各方資源,優(yōu)化業(yè)態(tài)組合,推動(dòng)老字號(hào)品牌與現(xiàn)代市場(chǎng)深度融合,孵化更多本土企業(yè),走好差異化特色發(fā)展之路,于時(shí)代浪潮中,打造獨(dú)具襄陽(yáng)記憶與文化韻味的城市名片,讓老字號(hào)活過(guò)來(lái),更火起來(lái)。