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為切實維護人民群眾利益，接受人民群眾監(jiān)督，避免廣大市民上當(dāng)受騙?，F(xiàn)將市殯儀館殯葬服務(wù)相關(guān)事項聲明如下：

一、我館沒有委托任何單位及個人在館外開展喪葬“一條龍”服務(wù)，社會喪葬“一條龍”服務(wù)人員均與我館無關(guān)。

二、我館工作人員均統(tǒng)一著裝，并佩戴工號牌，工作人員身份信息可撥打24小時殯葬服務(wù)專線進行核實。    

三、我館所有業(yè)務(wù)均在館內(nèi)業(yè)務(wù)服務(wù)廳辦理，未委托其他單位或個人提供殯儀館代辦服務(wù)。館內(nèi)提供的各項服務(wù)均由逝者家屬同意并簽字確認，先服務(wù)后結(jié)算，所有繳費項目及明細均出具相關(guān)票據(jù)。

四、我館收費均在顯著位置進行公示公開，如有工作人員在服務(wù)中出現(xiàn)捆綁消費、坐地起價的行為請您及時到業(yè)務(wù)大廳反饋或撥打投訴電話。

五、我館遺體火化排序均按規(guī)定排序并進行公示，遺體火化操作嚴格執(zhí)行國家操作規(guī)程，任何以提前火化等名義向家屬收錢的均為不法行為。

六、我館從未向其他任何單位及個人泄露喪屬個人隱私信息，如有家屬收到退殯葬費、撫恤費等內(nèi)容的詐騙電話及短信，請注意核實。

投訴（核實）電話：0717-4569444   0717-4838244         

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