荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 程利)2024年的最后一天,宜都市王家畈中學(xué)黨委書(shū)記劉敏來(lái)到國(guó)網(wǎng)宜都市供電公司王畈供電所,送上了一面寫(xiě)有“情系教育,有求必應(yīng)”的錦旗,這讓王畈供電所的全體員工收獲了一份特別的溫暖與喜悅。
此前的一個(gè)星期天,王家畈供電所內(nèi)勤班長(zhǎng)陳明友接到了王家畈中學(xué)后勤人員的緊急電話,告知學(xué)校教學(xué)樓停電,急需協(xié)助處理故障。時(shí)間就是命令,王畈供電所立即響應(yīng),迅速安排兩名技術(shù)骨干趕赴學(xué)校。經(jīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)是教學(xué)樓的空氣開(kāi)關(guān)出現(xiàn)故障無(wú)法合上。在學(xué)校及時(shí)購(gòu)得新開(kāi)關(guān)后,謝寶華和高經(jīng)緯積極協(xié)助學(xué)校進(jìn)行更換,很快便恢復(fù)了教學(xué)樓的供電,保障了學(xué)校的正常教學(xué)秩序。
一直以來(lái),王畈供電所始終將王家畈中小學(xué)等民生單位的供電保障服務(wù)視為工作的重中之重。考慮到大多數(shù)學(xué)校內(nèi)部缺乏技術(shù)能力強(qiáng)的電氣設(shè)備維護(hù)人員,供電所專門指定內(nèi)勤班長(zhǎng)陳明友作為學(xué)校的“電保姆”,與學(xué)校的后勤人員互留電話和微信,保持密切的溝通與聯(lián)系。而一旦遇到學(xué)校電氣設(shè)備故障,供電所工作人員更是會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“電保姆”的貼心服務(wù)。
“這面錦旗不僅是對(duì)我們過(guò)去工作的肯定,更是激勵(lì)我們?cè)?025年繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,也是2025年最好的新年禮物!”國(guó)網(wǎng)宜都市供電公司王畈供電所所長(zhǎng)尤開(kāi)進(jìn)說(shuō)。去年,國(guó)網(wǎng)宜都市供電公司王畈供電所已經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了供電服務(wù)“零投訴”“零意見(jiàn)”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的廣泛信任和高度贊揚(yáng)。未來(lái),王畈供電所將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,為保障民生單位的用電安全和穩(wěn)定,持續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。